GK公司是经营空调的大型企业，与上下游企业间的纵向联系及各类专业服务企业联系紧密并形成了供应链。该公司2010年投入1000万元用于信息系统改造，期望以需求订单信息为基础，带动上下游企业间的信息交流，以适应市场需求变化和企业战略的调整。该公司在供应链环境下采用的库存控制策略有供应商管理库存和联合库存管理，使空调销售和维修旺季时，也能保证空调及部件的供应。该公司预测2011年H型变频空调的需求总量为8万台，要求保证现货供应，服务水平达到0.98以上。不仅要保证市场供应，还要控制空调库存以及与库存有关的成本。

订单常常通过邮寄或电子方式传输到供应地的成本属于（）。

A.采购成本

B.空间成本

C.资金成本

D.库存风险成本

实施QR的收益，对于零售商来说，大概需要投入销售额的1.5%-2%以支持条码、POS系统和______的正常运行。

A．CRM

B．ERP

C．EDI

D．QR