固移结合,可以利用举高消防车救人灭火,以减轻()救人灭火的压力,确保救人和灭火的顺利进行。
A、消防电梯
B、防烟楼梯
C、二节拉梯
D、普通电梯
E、挂钩梯
参考答案:A, B, E
办公自动化是计算机的一项重要应用,按照计算机应用的分类,它属于( )。
A.数据处理
B.科学计算
C.实时控制
D.辅助设计
首问责任制中关于申告投诉的处理方法,正确的是()
A.首问责任人应耐心听取客户的投诉,对客户反映的问题应做完整了解
B.遵循实事求是的原则,积极主动向客户承认存在的问题,并表示公司有及时纠正的诚意
C.由于客观原因不能当场答复的,首问责任人应告知相关承办人员办理
D.不属于本岗位职责范围内的问题时,可记录服务对象需要办理的事项及其联系电话,并尽快转交给相应承办人员