下列命题中正确的有（　　）

（1）两条对角线相等的四边形是矩形

（2）有一组邻边相等的平行四边形是菱形

（3）对角线互相垂直平分的四边形是正方形

（4）两内角相等的梯形是等腰梯形

A．0个

B．1个

C．2个

D．3个

客户关系管理(CRM)系统是基于方法学、软件和因特网的，以有组织的方式帮助企业管理客户关系的信息系统。______准确地说明了CRM的定位。

A．CRM在注重提高客户满意度的同时，一定要把帮助企业提高获取利润的能力作为重要指标
B．CRM有一个统一的以客户为中心的数据库，以方便对客户信息进行全方位的统一管理
C．CRM能够提供销售、客户服务和营销3个业务的自动化工具，具有整合各种客户联系渠道的能力
D．CRM系统应该具有良好的可扩展性和可复用性，并把客户数据分为描述性、促销性和交易性数据3大类