当乘客遇到问题时，应主动热情地为乘客提供满意的解决方案，告知乘客已采取的行动，询问乘客是否需要进一步的帮助，做到“（）”。
参考答案：首问负责制
应当逮捕的犯人如果在逃，公安机关可以直接向全国发布通缉令。 ( )
()反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。
A．组织结构模式
B．组织分工
C．组织结构图
D．项目结构
