当乘客遇到问题时,应主动热情地为乘客提供满意的解决方案,告知乘客已采取的行动,询问乘客是否需要进一步的帮助,做到“()”。
参考答案:首问负责制
把后面的句子按恰当的顺序填入文字横线处,使其前后衔接、语意连贯。(只填序号)(4分)
第一种境界是崇尚聪明和知识的智慧。 。 。 ,
。 , 。然而,在智慧与知识、有智慧与有知识之间是不能划等号的,否则就不会有“书呆子”这个称谓了。
①智慧与知识也是联系在一起的
②因此,爱智慧与爱聪明之间是有巨大差别的
③没有知识的储备,不学习前人积累的知识与经验,就难以达到很高的智慧
④“聪明反被聪明误”这句话,反映了聪明与智慧之间存在着一条并非所有聪明人都能跨越的鸿沟
⑤智慧总是与天赋的聪明联系在一起的
⑥在一些人心目中,智慧就在于具有高出常人的聪明才智,爱智慧就在于不断培养出自己不断增长的聪明才智
基于如下叙述:关系模式Student(S no,S name,C no,C name,Grade,T name,Taddr)的属性分别表示学号、学生姓名、课程号、课程名、成绩、任课教师名和教师地址。其中,一个学生可以选修若干门课程,一个教师可以讲授若干门课程,一门课程可以由若干教师讲授,一个学生选修一门课程时必须选定讲授课程的教师,教师不会重名。 关系模式Student的主码应为( )。
基于如下叙述:
关系模式Student(S no,S name,C no,C name,Grade,T name,Taddr)的属性分别表示学号、学生姓名、课程号、课程名、成绩、任课教师名和教师地址。其中,一个学生可以选修若干门课程,一个教师可以讲授若干门课程,一门课程可以由若干教师讲授,一个学生选修一门课程时必须选定讲授课程的教师,教师不会重名。
A.(S no,C no) B.(S no,C no,Tname)C.(S no,S name,C no) D.(S no,S name,Tname)