检验质量管理阶段是以下哪个阶段()
A.20世纪初至20世纪40年代
B.20世纪初至40世纪60年代
C.20世纪初至60世纪80年代
D.20世纪初至40世纪90年代
参考答案:A
FIDIC合同条件下,在工程师签发()后,保留金全部退还给承包商。
A.工程接收证书
B.履约证书
C.竣工结算支付证书
D.分部工程接收证书
以下属于窗口服务人员业务技能的是()
A.电话服务岗通话时长
B.柜面服务返单率
C.服务形象
D.服务礼仪
E.属于其责任的有效投诉件数
F.服务时效