要求企业“以产品为中心”的业务模式向“客户为中心”的模式转变，这是客户关系管理的（）

A.客户价值理念

B.市场经营理念

C.技术应用的理念

D.业务运作的理念

下列哪项病例采用铸造金属全冠修复更佳（）

A.上颌第一前磨牙隐裂

B.下颌中切牙横折缺损

C.上颌尖牙畸形

D.下颌第一前磨牙根管治疗后，临床牙冠高度约7mm

E.下颌第二磨牙根管治疗后，临床牙冠高度约3mm