问题
多项选择题
绩效改进效果的评价包括()。
A.员工、客户、供应商对改进结果的反应
B.绩效改进实施后员工能力素质提升的程度
C.绩效改进活动对工作方式的影响
D.绩效改进方法的先进性和完整性
E.绩效改进所达成的结果与预期的对比
答案
参考答案:A, B, C, E
解析:
本题考查绩效改进效果评价。
(1)反应,员工、客户、供应商对改进结果的反应
(2)学习或能力,员工、客户、供应商对改进结果的反应
(3)转变,绩效改进活动对工作方式的影响
(4)结果,绩效改进所达成的结果与预期的对比