“95598”客户服务人员在受理客户咨询时应注意哪些问题？

创建全国文明城市对公共场所环境的要求有哪些？（）

A.环境整洁，卫生状况良好，无乱扔杂物、无随地吐痰、无损坏花草树木

B.无乱张贴、无乱涂写、无乱设广告牌

C.公共设施功能完好，无人为弄脏，无损坏

D.有相应的公共文明引导志愿服务人员，醒目位置设有“遵德守礼”提示牌