问题 问答题

2007公务员陕西面试真题(国税面试真题)

你作为一名基层的税务局公务员,现在有纳税人反映你们单位服务质量差,业务素质低,领导决定整改要你写一个报告,你的思路是什么?

答案

参考答案:第一,概括问题的严重程度(多少人反映、哪些部门或人员存在、对单位工作或形象的影响等);第二,分析问题存在的原因;第三,整改措施;第四,落实整改措施的要求。

单项选择题
判断题