电力客户服务系统人工座席接通率＝接通人工座席的客户电话数量/客户拨打电话并选择人工服务电话数量
参考答案：对
地下室、半地下室等入口的建筑面积，应（）。
A.不予计算
B.按其上口外墙中心线水平面积计算
C.按高度超过2.2m时计算
D.按其上口外墙外围水平面积计算
相同实际条件下，球形容器与圆筒形容器相比，说法不正确的是（）。
A.壁厚薄
B.容积大
C.表面积小
D.制造简单
