问题
多项选择题
PDCA的特点是______。
A．大环套小环
B．增强顾客满意度
C．使用统计手段，改善日常的作业流程
D．螺旋上升PDCA
E．PDCA循环是综合性循环
答案
参考答案：A,D,E
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PDCA的特点是______。
A．大环套小环
B．增强顾客满意度
C．使用统计手段，改善日常的作业流程
D．螺旋上升PDCA
E．PDCA循环是综合性循环
参考答案：A,D,E
