华人华侨分布最集中的地区是:[ ]
A、东南亚
B、南亚
C、西亚
D、美国
答案:A
依次填入句中横线上的词语,最恰当的一组是( )
①上级既然下达了这项任务,虽然时间紧,我们也只能__为之。
② 老先生深有感触地说:"叶落要归根,那__他乡的滋味实在不好受呀!"
③民族区域__是我国的基本民族政策,也是我国的一项重要政治制度。
A.勉力 作客 自治
B.勉励 作客 自制
C.勉力 做客 自制
D.勉励 做客 自治
理智型问题客户具有很强的推理能力和判断能力,在深思熟虑后才做决定,善于控制自己的情感,所以在处理理智型客户的投诉时应()。
A、以专业、权威的形象出现,并提供有理有据的解决方案
B、有理有据,以理服人
C、应耐心引导,使其说出真实想法
D、态度要热情,多花一点时间倾听