问题
多项选择题
领队在接团前应做好的准备工作包括（）。
A．掌握旅游团情况
B．熟悉接待计划
C．核对各种票据、表格和旅行证件
D．做好物质准备
E．开好出境前说明会
答案
参考答案：A, C, D, E
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领队在接团前应做好的准备工作包括（）。
A．掌握旅游团情况
B．熟悉接待计划
C．核对各种票据、表格和旅行证件
D．做好物质准备
E．开好出境前说明会
参考答案：A, C, D, E