面对威胁性的应激源，通过各种适当的心理和行为对策来消除或缓解个体的紧张状态，称之为（）。

A.解脱

B.激励

C.回避

D.应对

E.超脱

在旅途中，有3名游客由于身体原因不能参加泡温泉的项目，要求更改成其他景点，导游人员要本着（）的原则，在不影响和损害其他游客权益的情况下予以满足。

A.多数游客优先

B.满足客人需求优先

C.最容易完成的要求优先

D.计划行程优先