火柴可以点燃，也可以擦燃。前者是用____________的方法使火柴燃烧起来，后者是用____________的方法使火柴燃烧起来。这两种方法都可以用来改变物体的____________。用热传递的方法来改变物体的内能，实际上是____________从一个物体____________到另一个物体的过程，热量表示热传递过程中物体内能____________。