问题 单项选择题

过程观点的焦点是()

A、说明组织为顾客创造价值时是如何工作的

B、说明组织为顾客创造价值时是如何构成的

C、说明外部环境的状况

D、说明内部环境的状况

答案

参考答案:A

单项选择题
单项选择题 案例分析题