参考答案：A,B,D,E

解析： 该题考核点是四个质量管理专家的质量观点理念，戴明博士的观点包括ABDE(即引起效率低下和不良质量的原因在公司管理而不在员工，持续且永无止境地改进生产和服务系统，使组织中的每个人都行动起来去实现转变，结束仅仅依靠价格选择供应商的做法)的论述。C项是日本质量管理专家石川馨的观点。