设计和维持有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程是（）
A、计划工作
B、领导工作
C、组织工作
D、控制工作
参考答案：C
（）是考核抄核收工作质量的主要指标
A.电能表实抄率
B.电费回收率
C.电费差错率
D.电费解交率
二室模型
