问题
问答题
第二题：市场监管（15分）零售户A：经营地址位于甲市王府大街13号，营业面积6000平方米，经营若干大类商品，以国际知名品牌为主，营业时间从上午9点至晚上21:30，实行统一管理，分区销售。零售户B：经营地址位于甲市欣源花园小区对面，营业面积130平方米，主要经营各类水果的销售，兼营少部分中档卷烟。零售户C：经营地址位于甲市人民医院附近，面积104平方米，主要销售鲜花、水果篮、应急食品、日用小百货、电话卡等，营业时间从早6点至晚上12点，顾客自选商品，在收银处统一结算。请根据材料回答下列问题：
请分别指出零售户A、零售户C的业态类型，并比较这两种业态在满足顾客需要、营业面积、销售方式方面的不同之处。（7分）
答案
参考答案：（1）零售户A属商场业态（0.5分）；零售户C属便利店业态（0.5分）。 （2）在满足顾客需要方面：商场主要满足顾客对时尚、中高档商品多样化选择的需求（1分）；便利店主要满足顾客的便利性需求（1分）。在营业面积方面：商场的营业面积至少在2000平方米以上，多在6000—20000平方米之间（1分）；便利店的营业面积一般在100平方米左右（1分）。在销售方式方面：商场主要采取柜台销售与自选（开架）销售相结合的方式（1分）；便利店采取自选销售的方式（1分）。