影响人群健康状况的因素包括（）。

A.遗传因素和环境因素

B.自然因素和社会因素

C.遗传因素、环境因素、卫生服务和行为生活方式

D.生物因素和卫生行为生活方式

E.生物因素、心理因素和社会因素

患者女性，来诊时见颈部肿块。

若为突发肿块，肿胀疼痛，吞咽时疼痛加重，伴恶寒发热，诊为：（）

A.气瘿

B.肉瘿

C.筋瘿

D.瘿痈

E.石瘿