问题
多项选择题
2008版ISO 9001质量管理体系标准所要求的质量管理体系文件至少应包括( )。
A.形成文件的质量方针、目标和手册
B.质量计划
C.标准所要求的形成文件的程序和记录
D.作业指导书
E.组织为确保其过程有效策划、运行和控制所需文件和记录
答案
参考答案:A,C,D
解析: 质量管理体系文件至少应包括ACD三类内容,也即形成文件的质量方针、目标和手册,标准所要求的形成文件的程序和记录,组织为确保其过程有效策划、运行和控制所需文件和记录。而BE不是必须包括的,为干扰项。