改变物体内能的方法有_______和_______两种。冬天我们感觉手冷时，我们可以将两手相互搓一搓，也可以用热水袋焐一焐。前者是用_________方法使手的内能增加的，在用后种方法增加手的内能时，能量发生了_________。