请找出下列词语中的四个错别字，在横线上中订正。

紊乱　旁鹜　寂寥　缄默　一泄千里　不容置辨　冥思遐想　迫不急待

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行李员帮宾客运送行李后，宾客称一行李包被弄破，或宾客用极易破的袋子装行李，导致行李员在拿行李时行李破损，要求店方对此负责。员工应如何应对？