某男，61岁，两周前办理退休手续后，情绪发生了变化。突出表现为：沉默寡言，表情淡漠。此情绪表现可能与哪种心理特征有关

A．愤怒感

B．失落感

C．孤独感

D．恐惧感

E．悲观感

组成护理程序框架的理论是（）

A．人的基本需要论

B．一般系统论

C．方法论

D．信息交流论

E．解决问题论