为发现Q公司存在尚未披露的关联方，A注册会计师不可能实施的审计程序有( )。

A．查阅以前年度审计工作底稿

B．查阅股东大会和董事会会议记录

C．函证所有应收账款

D．审核代扣代缴个人所得税的相关资料

与顾客、业主交谈时，正确的做法是（）

A、对熟悉的顾客、业主应称呼其姓氏，如：X先生、X小姐

B、与顾客、业主谈话时，边谈话边做手头上的工作

C、在与顾客、业主谈话时，如遇另一顾客插话问询，可以不理会，让其一直等