问题
多项选择题
顾客忠诚的作用表现在()。
A.随着往来时间的持续而增加消费额
B.是一种免费的广告资源
C.价格的敏感度较高
D.利润潜力更大
E.忠诚顾客与组织形成一种学习关系
答案
参考答案:A, B, D, E
顾客忠诚的作用表现在()。
A.随着往来时间的持续而增加消费额
B.是一种免费的广告资源
C.价格的敏感度较高
D.利润潜力更大
E.忠诚顾客与组织形成一种学习关系
参考答案:A, B, D, E