项目团队能力开发的途径与手段包括( )。
A．人员来源分析
B．改善环境
C．培训
D．表彰与奖励体系
E．评价
参考答案：B,C,D,E
[问题4] 试说明逻辑数据流图(logical data flow diagram)和物理数据流图(physical data flow diagram)之间的主要差别。
监理人对合同缺陷的解释导致工程成本增加和工期延长，此时的索赔方向是（）。
A.承包人向监理人索赔
B.监理人向发包人索赔
C.发包人向承包人索赔
D.永包人向发包人索赔
