从顾客满意过程模型可知,顾客满意度可能导致()。
A.感知质量
B.顾客期望
C.顾客抱怨
D.顾客忠诚
E.感知价值
参考答案:C, D
井底常压法压井施工过程中靠调节()保持井底压力不变。
A.泵速
B.节流阀
C.柴油机转速
D.平板阀
()相当自觉地学习自居易新乐府诗的创作精神,写了许多反映社会现实的诗篇,代表作有《畲田词》、《乌啄疮驴歌》等。