什么是不符合?
参考答案:
任何与工作标准、惯例、程序、法规、管理体系绩效等的偏离,其结果能够直接或间接导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况的组合。
客户在投诉时会表现出烦恼、失望、泄气、发怒等各种情感,接待的员工应表示()客户的感受。
A、认同
B、反对
C、不在乎
D、以上都不是
2010年11月8日,同一天的报纸,就有两起“公开处理大会”:两名陕西渭南市富平县农民进京 * * 后,被县政府组织安排了一次万人公开处理大会;陕西安康市汉滨区委区政府召开公开处理大会,宣布拘留17名“阻挠重点工程建设”的村民。材料表明[ ]
①这种行为侵犯了公民的合法权益
②我国的法律制度不健全
③维护社会公共秩序是国家应尽的职责
④行政机关没有做到依法行政
A、①④
B、②③
C、①②④
D、①③④