根据《反不正当竞争法》规定，以下行为中，构成诋毁商誉行为的有（）。

A．甲食品厂产品发生质量事故，舆论误指为乙食品厂产品，乙食品厂公开说明事实真相

B．甲汽车厂不满乙钢铁厂起诉其拖欠货款，散布乙钢铁厂产品质量低劣的虚假事实

C．甲冰箱厂散布乙冰箱厂售后服务差的虚假事实，虽未指明，但－般人可以推知

D．甲灯具厂捏造乙灯具厂偷工减料的事实，但只是告诉了乙灯具厂的几家客户

影响公众责任保险承保的因素有（）

A.投保人、被保险人的总体情况

B.营业地址风险情况

C.以往的损失情况