质量不能简单理解为产品质量,它还包括工作质量和()。
参考答案:服务质量
下列那些原则和策略是奥苏贝尔提出的( )。
A.逐分原则
B.整合协调原则
C.先行组织者原则
D.小步子原则
E.及时反馈原则
()、()对运行部门月度上报的操作票票面进行抽审,对上报的不合格票全部审查,并及时反馈审核意见。