简述操作性条件作用的基本规律。
参考答案：
强化：逃避条件作用与回避条件作用；消退；惩罚。
下列物业管理服务中，按服务的性质和提供的方式分类，属于专项服务的是()。
A.电梯设备管理
B.虫害防治管理
C.开设小型商场
D.车辆停放管理
对组织绩效起着潜在影响的外部机构或力量，就称之为（）。
