某企业的预期年收益额为16万元，该企业各单项资产的重估价值之和为60万元，企业所在行业的平均收益率为20%。以此作为适用本金化率计算出的商誉的价值为（）。

A.10万元

B.20万元

C.30万元

D.40万元

网店中常见的客户投诉种类是（）。

A.邮费投诉

B.发票投诉

C.订单投诉

D.产品投诉