支行电子银行业务负责部门主管支行电子银行服务支持工作，具体职责包括（）。

A、制定发展规划

B、电子银行服务支持工作的组织开展

C、支行服务支持工作人员的工作安排、管理和考核

D、建立和完善规范和流程