问题 问答题 简答题

处理服务业非均匀需求有哪些策略?

答案

参考答案:

①改善员工班次安排

②利用半工时人员

③由顾客自己选择服务水平

④使用外单位的设施与设备

⑤雇佣多技能员工

⑥顾客自我服务

⑦采用生产线方法

多项选择题
单项选择题