接待群众的基本要求是( )。

A．坚守岗位

B．简化办事程序

C．提高工作效率

D．方便人民群众

（）是国家竞争力的核心，在全面创新中起引领作用。

A.制度创新

B.科技创新

C.文化创新

D.理论创新