参考答案：

①生产环境的变化：市场需求，生产能力等。

②计划的失误：包括时间估计不准确，加工路线的多样性。

③执行的原因：操作人员执行不当，效率不高和工作态度的影响。

④随即因素的影响：设备故障，停电等。

工具：

调度单、日报、月报、例外报告、异常报告、输入\输出报告。