服务业影响顾客需求有哪些基本策略?
参考答案:
①固定时间表
②使用预约系统
③推迟服务
④对低峰期的需求提供优惠
近年我国卫生费用占国民生产总值的比例大约为()
A.8%
B.6%
C.4%
D.3%
E.5%
在贝克的认知治疗过程中,中心环节是()。
A.识别自动思维
B.真实性检验
C.识别认知错误
D.以上都不对