在投资项目盈利能力分析中，为显示财务条件对项目经济效果的影响，必须分析资金结构因素，具体方法是编制（）。

A.全投资现金流量表

B.自有资金现金流量表

C.资产负债表

D.损益表

顾客满意程度是顾客需求满足与否的衡量标准。满意的顾客会给企业带来( )。

A．有形的利益

B．重复购买

C．无形财富

D．宣传企业形象

E．更多的售后服务