对于各种类型的服务均要有相应的客户满意度调查。比如()
A、客户经理上门服务
B、送货员送货服务
C、电话订货服务
D、市场经理定期访问
参考答案:A, B, C, D
下列反应中,既是氧化反应,又是化合反应的是
A.用高锰酸钾制氧气
B.酒精(C2H5OH)在空气中燃烧
C.生石灰变成熟石灰
D.木炭在氧气中燃烧
共同海损,是指在同一海上航程中,当船舶、货物和其他财产遭遇共同危险时,为了共同安全,有意地、合理地采取措施所直接造成的特殊牺牲、支付的特殊费用,由各受益方按比例分摊的法律制度。 下列不属于共同海损的是( )。
A.船员在驾驶航船时不慎触礁造成船体损害
B.为扑灭船上火灾而浇水,致使船上的货物受潮变质
C.航海中遭遇风暴,为减轻船重而抛弃一些货物
D.船身漏水,紧急停靠避难港所发生的费用