问题
单项选择题
在某电子政务系统项目实施过程中，一名开发人员接收到某位用户的电话，用户表明在系统中存在一个问题并要求更改，该开发人员应该（）。
A．马上改正问题
B．记录问题并提交项目经理
C．不予理睬
D．通知测试部经理，要求确认问题是否存在
答案
参考答案：B
解析：
[要点解析] 在变更管理流程中，在接收到问题后应先形成记录并进行判断后决定如何更改配置项。因此选项A和选项C应首先排除。而选项D通常在分析阶段发生，而且一般不应由开发人员直接沟通。