问题 多项选择题

关于提高客户盈利水平的目的和意义,以下哪些说法是正确的?()

A、有利于提高卷烟零售客户的满意度,建立客户忠诚

B、有利于公司建立客户优势,提高创造价值的能力

C、有利于降低客户对烟草公司服务方面的需求

D、有利于降低客户因适销货源不足而导致的不满

答案

参考答案:A, B

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单项选择题