（）指的是管理他人的情绪，其中包括给悲伤的人予以安慰、在情绪上激励团队按时完成工作、使一个陌生人感到和你在一起很自在等。

A.自我觉知

B.自我管理

C.社会觉知

D.关系管理

在一定条件下，试样的测定值与真实值之间相符合的程度称为分析结果的（）。

A、误差

B、偏差

C、准确度

D、精密度