“价值判断和价值选择一旦形成就不会因时间、地点和条件的变化而不同”，这一观点（ ）

A．是正确的，因为社会意识具有相对独立性

B．是错误的，因为价值判断和价值选择的变化是无条件的

C．是正确的，因为观念的东西一旦形成就难以改变

D．是错误的，因为它否认了价值判断和价值选择的社会历史性特征

下列属于快递操作流程服务环节的是（）

A.收寄、内部处理

B.投递、查询

C.投诉与申诉、赔偿

D.以上都是