为了消除客人的不满情绪,导游人员可采取的方法有( )。
A.补偿法
B.转移注意法
C.分析法
D.比较法
参考答案:A,B,C
读下面两幅图,回答下列问题。
(1)在图1中找出图2中省区的位置代号:
河南_________; 辽宁_________; 西藏_________; 新疆_________。
(2)将图2中四省的名称按人口密度由大到小的顺序排列出来:___________________。
(3)并在图1中划出我国的人口地理界线(黑河——腾冲线)。
(4)将图1中的我国3个陆上邻国的名称写出来:
⑦____________; ⑧____________; ⑨_____________。
(5)西藏和新疆的主要少数民族分别为____________族、____________族。
以下属于跨国银行跨国信用扩展业务的是()
A.总行投资
B.欧洲货币存款
C.银行同业借款
D.项目融资