问题
单项选择题
客户分类是指根据客户的(),将所有客户划分为不同类型,对他们进行分类研究,制定相应的服务策略,合理分配服务资源,从而达到最大程度地提高客户的满意度。
A、商圈
B、价值
C、属性
D、经营规模
答案
参考答案:C
客户分类是指根据客户的(),将所有客户划分为不同类型,对他们进行分类研究,制定相应的服务策略,合理分配服务资源,从而达到最大程度地提高客户的满意度。
A、商圈
B、价值
C、属性
D、经营规模
参考答案:C