不属于护理质量缺陷的是（）

A.患者投诉

B.医疗纠纷

C.医疗事故

D.医疗差错

E.医生满意度

某女患者，未婚，发现左侧 * * 有肿块。经医生检查判断后拟进行手术治疗，但患者十分担心手术后会影响以后生活质量。经过医生积极解释，患者消除了心理负担并要求保密。在征得患者的家属同意的情况下进行了手术，手术顺利完成，患者满意。这体现了患者的（）

A.基本医疗权

B.知情同意权

C.疾病认知权

D.保护隐私权

E.以上均是