在导游服务过程中，全陪、地陪和领队之间出现矛盾和分歧时，以领队意见为准。 （ ）
参考答案：错
与其他一般企业相比，银行的突出特点是( )。
A．要求有较高的资本金
B．高负债经营
C．员工素质特别高
D．工作环境好
患者句某，女，31岁。脘腹胀痛，泄泻不畅，小便短赤，舌苔黄腻，脉沉有力。治宜选用( )
A．葛根芩连汤
B．木香槟榔丸
C．枳实导滞丸
D．保和丸
E．清胃散
