① 2011年群众对十项民生工程的平均满意率较2010年上涨1.6个百分点；②满意率超过80.0%的工程数由2010年的5个增加到7个；③两年相比，有3项工程的满意率较2010年有小幅下降，有6项较2010年有不同幅度的提高，④其中“百姓安居”工程的满意率提高幅度最大，为8.8个百分点

本题考查分析图表的能力。结合图表仔细分析，带着理解写出探究的结果即可。