根据要求完成下面题目。（6分）

　　改革开放以来，我们的生活在不断变化，社会在不断进步。为了加深同学们对这种变化与进步的认识，学校准备开展以“关注身边的变化”为主题的综合性学习活动。某同学以“关注消费者 * * 意识的变化”为选题，搜集了以下材料，请你帮助分析并回答问题。

　　[甲]2006年9月，某消费者在超市购得一盒月饼，当日拆开食用时，发现月饼已过期变质，他不知道该怎样解决这件事，只好自认倒霉。

　　[乙]2009年6月1日，《中华人民共和国食品安全法》正式实施。根据新法规，消费者如果购买到不符合食品安全标准的食品，除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。

[丙]2009年6月5日，某消费者从超市买回一袋豆腐干，却吃出一只苍蝇。他立即依据《中华人民共和国食品安全法》向工商部门投诉。经调查核实后，商家依法按商品价款的10倍作了赔偿。

从以上材料可以看出：

小题1:消费者的 * * 意识发生了怎样的变化？（3分）

小题2:[丙]材料中的消费者 * * 成功与什么因素有着直接关系？（3分）